Termos e Condições – Carolina Barros

Bem-vindo(a) ao www.carolinabarros.com.br. Ao acessar e usar o nosso site, você concorda em cumprir os seguintes Termos e Condições. Se não concordar com estes termos, por favor, não utilize o site.

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1. Serviços Oferecidos

 

O site www.carolinabarros.com.br oferece agendamentos para serviços de design de sobrancelhas, estética facial, coloração, hidratação labial, entre outros tratamentos descritos nas páginas de serviço. Ao agendar uma sessão, o cliente confirma a compreensão das descrições e preços listados.

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2. Planos de Assinatura

 

Oferecemos planos de assinatura que proporcionam uma frequência mensal de serviços com preços reduzidos. Os pagamentos são recorrentes e debitados automaticamente do cartão de crédito do cliente na data de adesão do plano.

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• Cancelamento de Assinatura: O cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento, com antecedência de pelo menos 7 dias antes da próxima cobrança. Nenhuma taxa de cancelamento será aplicada.

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• Uso de Sessões: As sessões inclusas nos planos mensais não são cumulativas para meses seguintes. Caso o cliente não utilize as sessões dentro do mês de adesão, elas expiram.

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3. Pagamento e Processamento

 

Os pagamentos são realizados online através de cartões de crédito. Garantimos que todos os dados de pagamento são processados de forma segura e criptografada. Não armazenamos informações de cartão de crédito em nossos servidores.

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• Política de Reembolso: Os serviços comprados no site não são reembolsáveis, exceto em situações especiais, conforme a legislação vigente. Os reembolsos de planos de assinatura serão analisados caso a caso.

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4. Política de Agendamento e Cancelamento

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• Agendamentos: Todos os agendamentos de serviços devem ser feitos através do site ou WhatsApp. Após a confirmação, o cliente receberá um e-mail ou mensagem de texto com a confirmação do horário.

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• Cancelamento: Para cancelar ou reagendar um serviço, o cliente deve fazê-lo com pelo menos 24 horas de antecedência. Cancelamentos de última hora ou não comparecimentos podem resultar na perda do serviço agendado, sem direito a reembolso ou nova marcação.

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5. Privacidade e Segurança

 

Seu direito à privacidade é extremamente importante para nós. As informações fornecidas por você ao utilizar o site, como nome, e-mail e número de telefone, serão usadas apenas para o agendamento de serviços e comunicação relacionados. Asseguramos que todos os dados pessoais são mantidos em sigilo e protegidos, e nunca serão compartilhados com terceiros sem seu consentimento.

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6. Propriedade Intelectual

 

Todo o conteúdo, imagens, vídeos e textos presentes no site são de propriedade exclusiva de Carolina Barros e estão protegidos por leis de direitos autorais. Qualquer reprodução, distribuição, ou utilização do material sem permissão prévia é estritamente proibida.

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7. Isenção de Responsabilidade

 

Apesar de nossos melhores esforços para garantir que os tratamentos e serviços atendam aos padrões de qualidade, o resultado final pode variar de acordo com as condições individuais de cada cliente. O uso dos serviços é de responsabilidade exclusiva do cliente.

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8. Alterações dos Termos

 

Reservamo-nos o direito de modificar os Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos revisar esta página regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.

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9. Lei Aplicável

 

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa que surgir em relação ao site ou aos serviços será resolvida nos tribunais competentes de Votuporanga, SP.

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10. Contato

 

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do e-mail: carolinabbcbarcelos@gmail.com